四個步驟有效溝通那些難以啟齒的事實

四個步驟有效溝通那些難以啟齒的事實

受過職場洗禮,大多數人已經學會「告訴別人他們想聽的話」,而不是真話。聽真話需要勇氣,說真話更需要勇氣。說出真話的那一刻,就像迎接卸了妝的自己:若不是怵目驚心,也至少會倒抽一口氣。

但不管你今天擔任老闆或員工角色,在職場上不說真話,對組織來講無異慢性自殺。用揣測與猜疑取代真話的組織,沒有辦法建立信任。沒有信任,所有的溝通都只是徒勞無功。

如何進行一場流暢又專業的工作彙報

如何進行一場流暢又專業的工作彙報

沒有速成的秘訣能馬上成為彙報高手,因為絕大部份好的彙報內容,都建立在好的工作基礎上;絕大部份很懂彙報的人,都曾經刻意練習過 100 遍以上(或被罵過 100 次以上)。

從提供您構思、檢視工作進程的角度出發,瞭解老闆的思維模式,以終為始來思考,並展示數據及亮點內容呈現優勢獲得認可。

新手主管的三大誤區

新手主管的三大誤區

人家說換個位置就要換個腦袋,這句話說的沒錯,當你轉換了工作,但卻沒有轉換你的思維,那對公司、對部門、對你自己都不是一件好事,就像過去可以做好台北市長的人,有一天變成了總統,卻做的一蹋糊塗,這時候開始就會有人說它的格局不夠,只能當個百里侯,但無法做一國之主,這也是因為他沒有轉換思維,從整個國家的角度去思考,所以才被批格局不夠,若我們今天升遷上去,但思維沒有跟上,那我們也會被批評為格局不夠,所以,換個位置就該換個腦袋吧。

簡報設計不只是視覺美化,更是量身定製的溝通策略

簡報設計不只是視覺美化,更是量身定製的溝通策略

談起簡報設計,多數⼈會聯想到排版、美化甚至動畫等與視覺相關的字眼,確實,投影片的設計會一定程度地影響簡報成效,但並非把畫⾯做得漂亮就能夠完成目標。簡報是一種以終為始的思考模式,針對具體的目標,在不同的應用情境、聽眾需求與講者特性等因素下,必需要量身定製才能產生影響力,進而達成簡報目標。

關於職場授權,主管要會的兩件事

關於職場授權,主管要會的兩件事

朋友問我:「我確實成功的授權給部屬,所以我老闆都能跟我部屬直接對話,但這樣一來,我的角色似乎變得可有可無了,這樣對嗎?」

首先我恭喜他,因為他已經跨過第一道坎,進入第二階段了,當他成功的授權本來就會發生類似的狀況,因為這才是組織最高效的運作模式 - 去中間化,當他能做到這樣,他再也不用去扮演組織中的傳聲筒與翻譯官,他能在其他地方好好的創造價值。

不過回到這位朋友的問題,我覺得關鍵點在於「難道除了傳聲筒與翻譯官外,我們無法扮演更有價值的角色嗎?」

如何透過圖示素材讓投影片專業又好看?

如何透過圖示素材讓投影片專業又好看?

「比起文字、圖片更吸睛」、「圖片為主、文字為輔」這兩句投影片名言你我耳熟能詳,近乎成了演示文稿的箴言,連帶使得各類圖示成為投影片寵兒。各大免費圖示網站如 Noun Project 或 FLAT ICON 資源應有盡有,完全不用擔心無圖可用。而在取得這些圖示之後,你是否曾為它們所呈現的方式真能為演示加分而苦惱?本篇文章將先後闡述圖示使用的觀念及建議,讓投影片中的圖示看起來更加專業。

還沒提案就先贏一半的 3 個原則

還沒提案就先贏一半的 3 個原則

每次與新朋友交換名片,常常話沒說完,就會被「演示=投影片」定義。所以好幾次,我們用實際行動:「一堂不用投影片的演示課程」傳遞演示不止是投影片這樣的觀念。因為我們知道,在很多實務的提案情境,往往連打開電腦的機會都沒有,一切就結束了。但請別誤會,投影片的視覺呈現當然重要,它是一場演示所有環節中最優先被具體量化的部份 (所以才常常會有演示=投影片的誤解)。但它不等於全部,所以今天跟大家談談視覺呈現之外的二三事。

不懂設計,怎樣做出視覺效果更好的演示文稿?

不懂設計,怎樣做出視覺效果更好的演示文稿?

許多朋友對簡報設計有畏難情緒,覺得自己沒有學過美術、不懂設計,做出來的簡報毫無設計感而言。其實,簡報的設計並沒有大家想像中那麼困難,如果能夠掌握一些基本的方法和原則,避開明顯的錯誤,那麼你的簡報可以在短時間內從糟糕晉升到正常,從正常改變為專業。

講者的大絕招 : 無聲炸彈

講者的大絕招 : 無聲炸彈

小時候我是一個很調皮的學生,上課的時候總喜歡偷偷在課本後面藏一本漫畫書,或是偷吃中午的便當,冬天的時候甚至把耳機藏在外套裡面,再延著手臂拉到袖口放在掌心,然後用手托著頭假思考真聽歌,怪招百出;而老師常常會說:「不要以為你們在台下做什麼我不知道,我只是不想說而已」聽到這句話我心裡總是想,少來了~ 班上同學那麼多,老師怎麼會看的到!

講者的敵人 : 忠實聽眾

講者的敵人 : 忠實聽眾

一個懂,不代表全都懂。 我念高中的時代,個人電腦還不是非常普及,更不要說網際網路這件事,當時應該還很多人搞不懂什麼叫做「上網」 ; 記得新生入學的第一堂電腦課,在擁有60台電腦的教室裡,指導老師不急不徐的要我們打開「瀏覽器」,我和身旁的同學們立即陷入恐慌,還來不及舉手發問那是什麼,老師就說了一句: 「大家都知道厚,這班程度不錯哦,那接下在網址列輸入...」 什麼! 什麼是瀏覽器? 什麼是網址列? 我內心驚呼著,老師您到底是從何判斷我們程度不錯啊? 

老闆,神秘客應該調查的是 「員工滿意度」

老闆,神秘客應該調查的是 「員工滿意度」

最近我們參與了一家企業的內部會議,他們正為了員工士氣低落和不斷提升的離職率感到困擾,總經理要求主管們提出解決方案,經過一番討論之後,當天的結論是主管去找員工們“好好聊一聊”,而這個方法的結果我們都能預測到,大概就是主管問「最近工作是不是不順利啊?」員工們答「還好啊~」然後雙方繼續在平行宇宙自欺欺人。